เหตุรถบรรทุกชนกัน 2 คันบนถนนกาญจนาภิเษก ฝั่งตะวันตก ก่อนขึ้นสะพานข้ามแม่น้ำเจ้าพระยา เมื่อเวลา 21.20 น. ทำให้รถติดขัดถึง 2 ช่องทาง ขณะเดียวกันในพื้นที่ยังมีฝนตก เหตุการณ์แบบนี้เตือนใจว่า การเดินทางอาจสะดุดได้จากหลายเรื่อง ประกันเดินทางต่างประเทศ คุ้มครองอุบัติเหตุและเที่ยวบินล่าช้า จึงเป็นตัวช่วยสำคัญที่ควรดูให้ครบก่อนออกทริป ไม่ใช่เลือกเพียงแผนที่ราคาถูกที่สุด
แม้เหตุจะเกิดบนถนนในกรุงเทพฯ แต่ความเสี่ยงคล้ายกันอาจเกิดขึ้นระหว่างทางไปสนามบิน หรือระหว่างเที่ยวต่างประเทศได้ ฝนตกหนัก รถติด อุบัติเหตุ รถรับส่งมาช้า หรือเที่ยวบินเลื่อน ล้วนทำให้แผนเดินทางเปลี่ยนได้ในเวลาไม่นาน
ทำไมต้องเลือกประกันเดินทางก่อนออกจากบ้าน
หลายคนคิดว่าประกันเดินทางมีไว้ตอนเจ็บป่วยเท่านั้น จริง ๆ แล้วแผนประกันที่ดีช่วยดูแลหลายช่วงของทริป ตั้งแต่วันที่ออกจากบ้านจนถึงวันที่กลับถึงไทย ความคุ้มครองอาจช่วยลดค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ที่เราไม่ได้เตรียมไว้
ลองนึกภาพว่า รถติดจากอุบัติเหตุทำให้ไปสนามบินไม่ทัน หรือเครื่องบินต้องเลื่อนเพราะสภาพอากาศ เมื่อไปถึงต่างประเทศกลับเกิดอุบัติเหตุจนต้องเข้ารักษา ความเสียหายอาจเกิดขึ้นต่อเนื่องทั้งค่าตั๋วใหม่ ค่าที่พัก ค่าโรงพยาบาล และค่าเดินทางฉุกเฉิน
เช็กลิสต์ความคุ้มครองที่ควรดู
1. ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุและเจ็บป่วย
นี่คือหัวใจของประกันเดินทางต่างประเทศ ควรดูวงเงินค่ารักษาพยาบาลให้เหมาะกับประเทศปลายทาง เพราะค่ารักษาในบางประเทศสูงมาก อุบัติเหตุเล็ก ๆ ที่ต้องเอกซเรย์หรือเย็บแผลก็อาจมีค่าใช้จ่ายหลายหมื่นบาท
ควรตรวจสอบด้วยว่าแผนคุ้มครองทั้งอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยทั่วไปหรือไม่ รวมถึงมีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงหรือเปล่า หากต้องสื่อสารกับโรงพยาบาลในต่างประเทศ บริการช่วยเหลือภาษาไทยอาจทำให้จัดการเรื่องต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น
2. การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยและส่งกลับประเทศไทย
หากผู้เดินทางเจ็บป่วยหนักและโรงพยาบาลในพื้นที่ไม่เหมาะกับการรักษา อาจต้องเคลื่อนย้ายไปโรงพยาบาลอื่น หรือส่งตัวกลับไทย ความคุ้มครองส่วนนี้ช่วยดูแลค่าใช้จ่ายที่สูงมากได้ แต่ต้องอ่านเงื่อนไขให้ชัดว่าใช้ได้เมื่อใด ใครเป็นผู้ตัดสินใจ และต้องได้รับอนุมัติจากบริษัทประกันก่อนหรือไม่
3. เที่ยวบินล่าช้าและการพลาดเที่ยวบินต่อ
เที่ยวบินล่าช้าอาจเกิดจากฝน พายุ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุฉุกเฉินในสนามบิน แผนประกันบางแบบจ่ายเงินชดเชยเมื่อเที่ยวบินล่าช้าเกินเวลาที่กำหนด เช่น 4 หรือ 6 ชั่วโมง แต่แต่ละบริษัทกำหนดไม่เหมือนกัน
อย่าดูแค่คำว่า “คุ้มครองเที่ยวบินล่าช้า” ควรเช็กว่าเริ่มนับเวลาจากจุดไหน ต้องมีเอกสารยืนยันจากสายการบินหรือไม่ และคุ้มครองค่าอาหาร ค่าที่พัก หรือตั๋วเครื่องบินใหม่หรือไม่ หากพลาดเที่ยวบินต่อเพราะเที่ยวบินแรกช้า บางแผนอาจคุ้มครอง แต่บางแผนอาจไม่คุ้มครองหากเผื่อเวลาต่อเครื่องน้อยเกินไป
4. กระเป๋าเดินทางล่าช้าหรือสูญหาย
กระเป๋าไม่มาถึงพร้อมผู้โดยสารเป็นปัญหาที่พบได้บ่อย ประกันบางแผนช่วยจ่ายค่าเสื้อผ้าและของใช้จำเป็นเมื่อกระเป๋าล่าช้าเกินเวลาที่กำหนด ส่วนกรณีกระเป๋าสูญหายอาจต้องมีรายงานจากสายการบินและรายการทรัพย์สินประกอบการเคลม
ควรถ่ายรูปกระเป๋าและเก็บใบรับฝากกระเป๋าไว้เสมอ หากเกิดเหตุให้แจ้งสายการบินทันที และขอเอกสารยืนยันก่อนออกจากสนามบิน เพราะเอกสารนี้มักเป็นหลักฐานสำคัญในการเคลม
5. การยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทาง
บางแผนคุ้มครองค่าใช้จ่ายที่จ่ายไปแล้ว เมื่อจำเป็นต้องยกเลิกหรือเลื่อนทริปจากเหตุที่ระบุไว้ เช่น ผู้เอาประกันหรือคนในครอบครัวเจ็บป่วยหนัก ภัยธรรมชาติ หรือเหตุฉุกเฉินบางประเภท แต่ไม่ใช่การเปลี่ยนใจหรือไม่อยากเดินทางโดยไม่มีเหตุในกรมธรรม์
จึงควรอ่านคำว่า “เหตุที่คุ้มครอง” และ “ค่าใช้จ่ายที่คุ้มครอง” ให้ครบ เช่น ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าโรงแรม หรือค่าทัวร์อาจมีเงื่อนไขต่างกัน

เลือกแผนให้เหมาะกับรูปแบบการเดินทาง
ถ้าเดินทางคนเดียวเพื่อเที่ยวในเมือง อาจเน้นค่ารักษาพยาบาลและเที่ยวบินล่าช้า หากเดินทางกับเด็กหรือผู้สูงอายุ ควรให้ความสำคัญกับค่ารักษา การเคลื่อนย้ายผู้ป่วย และความช่วยเหลือฉุกเฉินมากขึ้น ส่วนคนที่เล่นสกี ดำน้ำ หรือทำกิจกรรมเสี่ยง ต้องตรวจสอบว่ากิจกรรมนั้นอยู่ในความคุ้มครองหรือเป็นข้อยกเว้น
คนที่เดินทางหลายครั้งในหนึ่งปีอาจเปรียบเทียบแผนรายปีได้ แต่ต้องเช็กจำนวนวันสูงสุดต่อทริปและประเทศที่คุ้มครอง ขณะที่ผู้เดินทางครั้งเดียวควรเลือกแผนตามวันเดินทางจริง รวมวันเผื่อกรณีเที่ยวบินเลื่อนด้วย
สิ่งที่ต้องทำก่อนซื้อและก่อนเคลม
- ตรวจชื่อและเลขหนังสือเดินทางให้ถูกต้อง
- เลือกวันเริ่มคุ้มครองให้ครอบคลุมตั้งแต่ออกจากไทยจนกลับถึงไทย
- อ่านวงเงินคุ้มครองและข้อยกเว้นทุกหัวข้อ
- เก็บกรมธรรม์ เบอร์ช่วยเหลือฉุกเฉิน และสำเนาหนังสือเดินทางไว้ในโทรศัพท์
- แจ้งบริษัทประกันโดยเร็วเมื่อเกิดเหตุ โดยเฉพาะกรณีเข้ารักษาหรือยกเลิกการเดินทาง
- เก็บใบเสร็จ ใบรับรองแพทย์ รายงานสายการบิน และหลักฐานการเดินทางทั้งหมด
ในมุมมองของนายหน้าประกันภัย สิ่งที่ต้องระวังที่สุดคือการซื้อประกันหลังเกิดเหตุ หรือซื้อแผนที่ไม่ตรงกับกิจกรรมในทริป จากประสบการณ์ที่ลูกค้าเคยเจอ การมีเบอร์ช่วยเหลือฉุกเฉินติดตัวและโทรแจ้งบริษัทตั้งแต่ต้น ช่วยให้ขั้นตอนการประสานงานชัดเจนกว่าการรอจนกลับถึงไทย
สำหรับความเสี่ยงบนถนนก่อนถึงสนามบิน การมีกล้องบันทึกเหตุการณ์ก็ช่วยเก็บหลักฐานได้ หากเกิดการชนหรือจำเป็นต้องตรวจสอบลำดับเหตุการณ์ สามารถดู กล้องติดรถยนต์ ไว้เป็นอุปกรณ์เสริมได้ แต่กล้องไม่ควรทำให้ผู้ขับเสียสมาธิ และควรขับรถอย่างระมัดระวังเป็นหลัก
อ่านเพิ่มเติม: ย้อนรอยประวัติศาสตร์: ภารกิจสร้างความปลอดภัยให้นักเรียนของกรุงเทพประกันภัย
สรุปก่อนออกเดินทาง
ประกันเดินทางต่างประเทศที่คุ้มค่าไม่จำเป็นต้องเป็นแผนที่แพงที่สุด แต่ต้องคุ้มครองตรงกับความเสี่ยงของเรา ดูให้ครบทั้งอุบัติเหตุ ค่ารักษาพยาบาล เที่ยวบินล่าช้า กระเป๋าเดินทาง การยกเลิกทริป และเหตุฉุกเฉิน
ก่อนออกจากบ้าน ลองใช้เวลาไม่กี่นาทีอ่านกรมธรรม์และบันทึกเบอร์ฉุกเฉินไว้ หากฝนตก รถติด หรือเกิดเหตุไม่คาดคิดขึ้น อย่างน้อยเราจะมีแผนรับมือที่ชัดเจน คุณเคยเจอเที่ยวบินล่าช้าหรือเหตุฉุกเฉินระหว่างเดินทางหรือไม่ มาเล่าให้ฟังได้เลยว่าคุณรับมืออย่างไร
อัปเดตเหตุการณ์เมื่อ: 30 ก.ค. 2569 เวลา 21:32 น.
ที่มาของข่าว: คลิกเพื่ออ่านข่าวต้นฉบับ (อ้างอิง)
(นาย กำพล พันธ์ประยูร – เลขที่ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย: 6804000691)
สนใจประกันวินาศภัยหรือต้องการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ?
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือเช็คเบี้ยประกันที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณได้ที่ Line Official ของเรา

Be the first to comment