รถบรรทุกชนท้ายรถเทรลเลอร์ ต้องจ่ายเท่าไร? วิธีคำนวณค่าเสียหายและเคลมประกันให้ถูกต้อง

ข่าวรถบรรทุกชนเข้าท้ายรถเทรลเลอร์กลางถนนมิตรภาพ จนคนขับติดอยู่ในซากรถและต้องใช้เครื่องมือตัดถ่างช่วยเหลือ ทำให้เห็นชัดว่า คำนวณประกันรถบรรทุกกรณีชนท้ายรถเทรลเลอร์ ไม่ใช่ดูแค่รอยบุบของรถ เพราะอาจมีทั้งค่าซ่อม ค่าลากรถ ค่ารักษาพยาบาล และความเสียหายของคู่กรณีเข้ามาเกี่ยวข้อง

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

กรอบใส่ป้ายภาษี พรบ รถยนต์

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔

อุบัติเหตุแบบนี้เกิดขึ้นได้ในช่วงกลางคืน ฝนตก หรือเมื่อรถคันหน้าเบรกกะทันหัน โดยเฉพาะบนถนนสายหลักที่มีรถบรรทุกและรถเทรลเลอร์วิ่งต่อเนื่อง หากเกิดเหตุแล้ว คนขับควรตั้งสติและจัดการตามขั้นตอน ไม่ควรรีบตกลงจ่ายเงินเองก่อนรู้ว่าประกันคุ้มครองอะไรบ้าง

ชนท้ายรถเทรลเลอร์ ใครอาจเป็นฝ่ายผิด

ตามหลักทั่วไป รถที่ชนด้านท้ายมักถูกมองว่าต้องรับผิด เพราะควรเว้นระยะให้หยุดรถได้ทัน แต่การตัดสินไม่ได้ดูจากตำแหน่งรอยชนเพียงอย่างเดียว เจ้าหน้าที่และบริษัทประกันจะดูภาพรวมของเหตุการณ์ด้วย

• รถบรรทุกคันใดใช้ความเร็วเท่าไร
• รถเทรลเลอร์มีไฟท้ายและไฟเบรกทำงานหรือไม่
• มีการเปิดไฟฉุกเฉินหรือวางอุปกรณ์เตือนด้านหลังหรือไม่
• รถคันหน้าจอดกีดขวางช่องทางเดินรถหรือไม่
• สภาพถนน แสงสว่าง ฝน และทัศนวิสัยในเวลานั้นเป็นอย่างไร
• มีพยาน ภาพจากกล้องติดรถ หรือภาพจากกล้องจราจรหรือไม่

ดังนั้น แม้จะเป็นการชนท้าย ก็ไม่ควรรีบยอมรับผิดทั้งหมดด้วยคำพูดหรือเอกสารที่ยังไม่ได้อ่านให้เข้าใจ การแจ้งบริษัทประกันทันทีช่วยให้มีเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบและเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ

วิธีคำนวณค่าเสียหายหลังรถบรรทุกชนท้าย

การประเมินค่าเสียหายควรแยกเป็นส่วน ๆ เพื่อไม่ให้ลืมรายการสำคัญ เริ่มจากดูความเสียหายของรถบรรทุกของเรา แล้วจึงตรวจสอบความเสียหายของรถเทรลเลอร์และทรัพย์สินอื่น

1. ค่าซ่อมรถบรรทุกของเรา

ให้ขอรายการประเมินจากอู่หรือศูนย์ซ่อมที่บริษัทประกันรับรอง รายการอาจมีค่าชิ้นส่วน ค่าแรง ค่าเปลี่ยนของเหลว ค่าตั้งศูนย์ และค่าตรวจระบบไฟฟ้า หากด้านหน้ารถพังมาก อาจมีความเสียหายของแชสซี เครื่องยนต์ หม้อน้ำ หรือระบบเบรกที่มองจากภายนอกไม่เห็น

ตัวอย่างเช่น ค่าซ่อมส่วนหน้า 120,000 บาท ค่าชิ้นส่วน 80,000 บาท และค่าแรง 40,000 บาท รวมเป็น 120,000 บาท ตัวเลขนี้เป็นเพียงตัวอย่าง ค่าใช้จ่ายจริงต้องอ้างอิงจากการตรวจสภาพและเงื่อนไขกรมธรรม์

2. ค่าความเสียหายของรถเทรลเลอร์

ส่วนนี้อาจรวมตัวรถเทรลเลอร์ อุปกรณ์ท้ายรถ ไฟท้าย กันชน ถังบรรจุสินค้า และสินค้าที่อยู่ภายใน หากสินค้าเสียหาย เจ้าของสินค้าหรือผู้ขนส่งอาจเรียกร้องค่าเสียหายเพิ่มเติม จึงต้องแจ้งบริษัทประกันให้ตรวจสอบทันที

หากรถเทรลเลอร์ต้องหยุดใช้งาน อาจมีการเรียกค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถหรือค่าเสียโอกาสทางธุรกิจหรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับหลักฐาน ความรับผิดตามกฎหมาย และเงื่อนไขของกรมธรรม์ ไม่ใช่ทุกกรณีที่บริษัทประกันจะจ่ายรายการนี้โดยอัตโนมัติ

3. ค่าลากรถและค่าใช้จ่ายฉุกเฉิน

รถบรรทุกที่ชนแรงอาจขับต่อไม่ได้ ค่ารถยก ค่าลากรถ ค่าดูแลพื้นที่ และค่าขนย้ายสินค้าอาจเกิดขึ้นได้ ควรถ่ายรูปใบเสร็จและขออนุมัติจากบริษัทประกันก่อนใช้บริการที่มีค่าใช้จ่ายสูง เพราะบางกรมธรรม์กำหนดวงเงินหรือรายชื่อผู้ให้บริการไว้

4. ค่ารักษาพยาบาลและความเสียหายต่อคน

ถ้ามีคนขับหรือผู้โดยสารบาดเจ็บ ต้องให้ความสำคัญกับการรักษาก่อนเรื่องรถเสมอ ความคุ้มครองอาจมาจาก พ.ร.บ. ประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ หรือประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล การเบิกจ่ายจะต่างกันตามสิทธิและเอกสาร เช่น ใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จค่ารักษา และบันทึกประจำวัน

ถ้ามีผู้บาดเจ็บติดอยู่ในรถ อย่าพยายามดึงตัวออกเองหากไม่จำเป็น ให้โทรแจ้ง 1669 และเจ้าหน้าที่กู้ภัย พร้อมเปิดไฟฉุกเฉินและเตือนรถคันอื่นจากจุดที่ปลอดภัย

ประกันรถบรรทุกคุ้มครองอะไรบ้าง

ก่อนคำนวณเงินที่ต้องจ่าย ให้เปิดหน้าตารางกรมธรรม์ดู 4 จุดหลัก ได้แก่ ประเภทประกัน วงเงินความรับผิดต่อบุคคลภายนอก ความคุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถ และค่าเสียหายส่วนแรก

• ประกันชั้น 1: โดยทั่วไปคุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถจากอุบัติเหตุ รวมถึงความรับผิดต่อบุคคลภายนอก แต่ต้องตรวจเงื่อนไขการใช้รถ น้ำหนักรถ และลักษณะการประกอบการ
• ประกันชั้น 2 พลัสหรือ 3 พลัส: มักคุ้มครองรถของเราเมื่อชนกับยานพาหนะที่ระบุคู่กรณีได้ แต่ความคุ้มครองอาจไม่เท่าชั้น 1 และต้องดูข้อกำหนดของแต่ละบริษัท
• ประกันชั้น 3: เน้นความรับผิดต่อบุคคลภายนอก รถของเราอาจไม่ได้รับค่าซ่อมจากกรมธรรม์นี้
• ค่าเสียหายส่วนแรก: เป็นเงินที่ผู้เอาประกันอาจต้องจ่ายเองตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ เช่น 5,000 บาทต่อเหตุการณ์

รถบรรทุกที่ใช้รับจ้างขนส่งสินค้า รถที่มีการดัดแปลง หรือรถที่ใช้ผิดจากที่แจ้งไว้ อาจมีเงื่อนไขเฉพาะ หากแจ้งข้อมูลไม่ตรงจริง บริษัทประกันอาจพิจารณาความคุ้มครองแตกต่างจากที่คาดไว้

ตัวอย่างการคำนวณเงินที่อาจต้องรับผิด

สมมติว่าค่าซ่อมรถเทรลเลอร์ 150,000 บาท ค่าลากรถ 10,000 บาท และค่าเสียหายต่อสินค้า 40,000 บาท รวมความเสียหายเบื้องต้น 200,000 บาท หากกรมธรรม์มีวงเงินความรับผิดต่อทรัพย์สินเพียงพอ และเหตุอยู่ในความคุ้มครอง บริษัทประกันอาจเป็นผู้เจรจาและชำระตามการประเมิน

แต่ถ้ามีค่าเสียหายส่วนแรก 10,000 บาท ผู้เอาประกันอาจต้องรับผิดจำนวนดังกล่าวก่อน ส่วนที่เหลือจึงเข้าสู่การพิจารณาของบริษัทประกัน ตัวเลขนี้ยังไม่รวมความเสียหายต่อร่างกายและค่าใช้จ่ายอื่นที่ต้องตรวจสอบเป็นกรณีไป

จากประสบการณ์ที่ลูกค้าของเราเคยเจอ สิ่งที่ทำให้เคลมช้าบ่อยที่สุดคือไม่มีภาพจุดเกิดเหตุและไม่มีเอกสารการขนส่ง จึงควรถ่ายรูปให้ครบและเก็บใบส่งของ ใบรับสินค้า และเอกสารรถไว้เสมอ

ขั้นตอนเคลมที่ควรทำทันที

1. จอดรถในจุดปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน และโทรแจ้ง 1669 หากมีผู้บาดเจ็บ
2. โทรแจ้งบริษัทประกันโดยบอกตำแหน่งเกิดเหตุ ทะเบียนรถ และอาการของผู้บาดเจ็บ
3. ถ่ายภาพรถทั้งสองคัน ป้ายทะเบียน รอยชน สภาพถนน ไฟท้าย และสิ่งกีดขวางโดยรอบ
4. แลกข้อมูลกับคู่กรณี เช่น ชื่อ เบอร์โทร ทะเบียนรถ บริษัทประกัน และเจ้าของรถ
5. แจ้งตำรวจหากมีผู้บาดเจ็บ รถกีดขวางการจราจร หรือคู่กรณีตกลงกันไม่ได้
6. อย่าเซ็นเอกสารยอมรับหนี้หรือชำระเงินก้อนใหญ่ก่อนบริษัทประกันตรวจสอบ
7. เก็บใบเสร็จ ใบรับรองแพทย์ ใบลากรถ และเอกสารการขนส่งทุกฉบับ

การมีกล้องติดรถยนต์ช่วยบันทึกระยะห่าง ไฟเบรก และจังหวะก่อนชนได้อย่างชัดเจน จึงเป็นอุปกรณ์ที่เหมาะกับรถที่วิ่งทางไกลหรือวิ่งกลางคืน โดยเฉพาะเส้นทางที่มีรถขนาดใหญ่จำนวนมาก เช่น ถนนมิตรภาพ

อ่านเพิ่มเติม: เตือนแล้วนะ! ราศีไหนต้องระวังอุบัติเหตุ แต่คนไม่ประมาทเลือกต่อประกันรถยนต์ก่อนเกิดเหตุ

เช็กกรมธรรม์ก่อนออกเดินทาง

เจ้าของรถควรตรวจวันหมดอายุกรมธรรม์ ใบอนุญาตขับขี่ ประเภทรถที่ระบุไว้ และเงื่อนไขผู้ขับขี่ก่อนนำรถออกงาน หากเป็นรถบรรทุกที่มีการเปลี่ยนตัวถังหรือเพิ่มอุปกรณ์ ควรแจ้งบริษัทประกันเพื่อให้ข้อมูลในกรมธรรม์ตรงกับรถจริง

นอกจากนี้ควรตรวจไฟท้าย ไฟเบรก ยาง ลมยาง ระบบเบรก และอุปกรณ์สะท้อนแสงของรถเทรลเลอร์เป็นประจำ การป้องกันที่ดีช่วยลดโอกาสเกิดเหตุ และช่วยให้การพิจารณาความรับผิดมีข้อมูลครบถ้วนเมื่อเกิดอุบัติเหตุ

สรุปง่าย ๆ การคำนวณไม่ได้มีแค่ค่าซ่อมรถของเรา แต่ต้องรวมความเสียหายของคู่กรณี คน สินค้า ค่าลากรถ และค่าเสียหายส่วนแรกด้วย หากไม่แน่ใจ ให้ติดต่อบริษัทประกันหรือนายหน้าก่อนตกลงเรื่องเงิน

คุณเคยเจอเหตุรถบรรทุกชนท้าย หรือมีวิธีเตรียมเอกสารเคลมอย่างไรบ้าง? แบ่งปันความคิดเห็นไว้ในคอมเมนต์ได้เลย

อัปเดตเหตุการณ์เมื่อ: 24 ส.ค. 2569 เวลา 23:50 น.
ที่มาของข่าว: คลิกเพื่ออ่านข่าวต้นฉบับ (อ้างอิง)

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ที่วางมือถือในรถ หมุน 360 องศา ติดคอนโซลรถ ติดตั้งง่าย ไม่ต้องใช้เครื่องมือ

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔