ขับรถอยู่ดีๆ ก็มีเหตุไม่คาดฝันเกิดขึ้นได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นเฉี่ยว ชน เบาๆ หรือหนักหน่วง บางทีก็เจอเรื่องไม่คาดคิดอย่างรถหาย ไฟไหม้ น้ำท่วม
แต่สำหรับคนที่มี ประกันรถยนต์ชั้น 1 อยู่แล้วล่ะก็ สบายใจได้เลยค่ะ เพราะประกันชั้น 1 เนี่ย คุ้มครองครอบคลุมแทบทุกกรณี แถมยังช่วยดูแลรถและกระเป๋าตังค์ของเราไม่ให้บอบช้ำมากนัก
หลายคนอาจจะกังวลว่า เคลมประกันชั้น 1 ต้องทำยังไง? มันจะยุ่งยากไหมนะ? วันนี้เราจะมาสรุปขั้นตอนง่ายๆ พร้อมเอกสารที่ต้องเตรียม ให้คุณเคลมได้สบายใจหายห่วง!
ทำไมประกันชั้น 1 ถึงเป็นที่นิยมจัง?
บอกเลยว่าประกันชั้น 1 เนี่ย เป็นเหมือนเพื่อนซี้ที่คอยดูแลรถเราได้ดีที่สุดแล้วค่ะ ไม่ว่ารถของคุณจะเกิดอุบัติเหตุแบบไหน จะมีคู่กรณีหรือไม่มีคู่กรณี หรือแม้แต่โดนขูดขีด ไฟไหม้ รถหาย น้ำท่วม ก็ยังเคลมได้
ฟังดูดีใช่ไหมล่ะคะ? นี่แหละคือเหตุผลว่าทำไมหลายคนถึงเลือกประกันชั้น 1 เพราะมันให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมมากๆ ทำให้เราขับรถได้อย่างสบายใจ ไม่ต้องมานั่งกังวลเวลาเกิดเหตุไม่คาดฝันนั่นเอง
อ่านเพิ่มเติม: คำนวณเบี้ยประกันชั้น 1 ยังไงให้คุ้มค่าที่สุดในปี 2024
เคลมประกันชั้น 1 ได้เมื่อไหร่บ้างนะ?
เอาล่ะ ก่อนจะไปดูขั้นตอนการเคลม มาดูกันก่อนว่าเหตุการณ์แบบไหนที่เราสามารถเคลมประกันชั้น 1 ได้บ้าง:
- รถชนรถ หรือ รถชนสิ่งของ: ไม่ว่าจะเป็นรถคุณไปชนเค้า หรือรถเค้ามาชนคุณ หรือแม้แต่ขับไปชนต้นไม้ เสาไฟฟ้า ก็เคลมได้หมด
- รถหาย ไฟไหม้ หรือน้ำท่วม: เหตุการณ์ไม่คาดฝันเหล่านี้ ประกันชั้น 1 ก็ยังคุ้มครอง
- รถเสียหายที่ไม่มีคู่กรณี: เช่น ขับรถไปโดนก้อนหินกระเด็นใส่ กระจกแตก หรือจอดอยู่ดีๆ ก็มีคนมาขูดรถ แล้วหาคนผิดไม่ได้
- รถเสียหายจากภัยธรรมชาติ: เช่น พายุเข้า ลูกเห็บตกใส่
เห็นไหมคะ ว่าครอบคลุมจริงๆ แทบจะทุกสถานการณ์เลยล่ะ
เคลมประกันชั้น 1 ไม่ยากอย่างที่คิด! ทำตามนี้เลย
มาถึงขั้นตอนสำคัญกันแล้วค่ะ บอกเลยว่าไม่ต้องกังวล ทำตามทีละสเต็ป รับรองว่าง่ายกว่าที่คิดเยอะเลย!
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งสติ! และประเมินสถานการณ์
สิ่งแรกที่สำคัญที่สุดคือ ตั้งสติให้ดี ค่ะ จากนั้นให้รีบจอดรถในที่ปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน และตรวจสอบความเสียหายเบื้องต้น รวมถึงดูว่ามีใครได้รับบาดเจ็บหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: โทรแจ้งบริษัทประกันทันที!
เมื่อปลอดภัยแล้ว สิ่งต่อไปคือ โทรแจ้งบริษัทประกันภัยของคุณทันที ค่ะ โดยแจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์ให้เจ้าหน้าที่ทราบ เช่น สถานที่เกิดเหตุ เวลาเกิดเหตุ และลักษณะความเสียหายที่เกิดขึ้น
บริษัทประกันจะส่งเจ้าหน้าที่สำรวจภัย หรือที่เรียกว่า “Surveyor” เข้ามาดูที่เกิดเหตุค่ะ
ขั้นตอนที่ 3: รอเจ้าหน้าที่มาสำรวจเหตุ
หลังจากแจ้งแล้ว ให้รอเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันมาถึงที่เกิดเหตุค่ะ เจ้าหน้าที่จะทำการถ่ายรูป ตรวจสอบความเสียหาย และสอบถามรายละเอียดจากคุณ
ถ้ามีคู่กรณี ก็ให้รอเจ้าหน้าที่จัดการพูดคุยกับคู่กรณีด้วยนะคะ อย่าเพิ่งตกลงอะไรกันเองก่อนที่เจ้าหน้าที่ประกันจะมาถึง
ขั้นตอนที่ 4: รับเอกสารและนำรถเข้าซ่อม
เมื่อเจ้าหน้าที่สำรวจเรียบร้อยแล้ว จะออกเอกสารที่เรียกว่า ใบเคลม หรือ ใบรับรองความเสียหาย ให้กับคุณค่ะ คุณจะต้องเก็บเอกสารนี้ไว้ให้ดีเพื่อนำไปใช้ในการนำรถเข้าซ่อมที่อู่ซ่อมรถในเครือของบริษัทประกัน หรือศูนย์บริการที่คุณเลือก
เอกสารที่ต้องเตรียมให้พร้อม เพื่อเคลมประกัน
เพื่อให้การเคลมประกันเป็นไปอย่างราบรื่น เตรียมเอกสารเหล่านี้ไว้ให้พร้อมนะคะ:
- กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์: เอกสารสำคัญที่ยืนยันว่าคุณมีประกันชั้น 1
- สำเนาบัตรประชาชน: ของผู้ขับขี่และเจ้าของรถ (ถ้าเป็นคนละคนกัน)
- สำเนาใบขับขี่: ของผู้ขับขี่ ณ เวลาที่เกิดเหตุ
- สำเนาทะเบียนรถ: หรือใบคู่มือจดทะเบียนรถยนต์
- รูปถ่ายที่เกิดเหตุ: ถ้าคุณถ่ายเก็บไว้เอง จะเป็นประโยชน์มาก
เคล็ดลับง่ายๆ ให้การเคลมประกันราบรื่น
เพื่อให้การเคลมประกันของคุณง่ายและรวดเร็วขึ้น ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ดูนะคะ
- มีสติอยู่เสมอ: ไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้น การมีสติจะช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างได้ดีที่สุด
- อย่าเคลื่อนย้ายรถ (ถ้าทำได้): หากไม่มีความจำเป็นต้องเคลื่อนย้ายรถ ให้ปล่อยรถไว้ในตำแหน่งที่เกิดเหตุ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ประกันตรวจสอบได้ง่ายขึ้น
- เก็บเบอร์โทรสำคัญไว้ใกล้ตัว: เบอร์โทรบริษัทประกัน ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉิน ควรมีติดโทรศัพท์ไว้เสมอ
- ถ่ายรูปเก็บไว้เยอะๆ: ถ่ายภาพความเสียหายของรถทั้งสองฝ่าย (ถ้ามีคู่กรณี) สถานที่เกิดเหตุ สภาพถนน มุมต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
เห็นไหมคะว่าการเคลมประกันชั้น 1 ไม่ได้ยากอย่างที่คิดเลย แค่ทำตามขั้นตอนและเตรียมเอกสารให้พร้อม คุณก็สามารถจัดการกับเรื่องรถได้สบายใจแล้วค่ะ
ไม่ว่าคุณจะขับรถเก่งแค่ไหน การมีประกันชั้น 1 ก็ช่วยให้เราอุ่นใจได้เสมอ ว่ามีคนคอยดูแลเรื่องค่าใช้จ่ายและขั้นตอนต่างๆ แทนเราเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้นมาจริงๆ
คุณมีประสบการณ์เคลมประกันแบบไหนบ้างคะ? หรือมีคำถามอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกันรถยนต์ คอมเมนต์มาคุยกันได้เลย!
สนใจประกันวินาศภัยหรือต้องการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ?
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือเช็คเบี้ยประกันที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณได้ที่ Line Official ของเรา
Be the first to comment