รถติดหนักเพราะอุบัติเหตุ! เปิด 5 สิ่งที่ต้องทำทันทีหลังรถชน (เคลม พ.ร.บ. ได้)

เช้าตรู่วันนี้ใครที่ใช้เส้นทางถนนวงแหวนกาญจนาภิเษก มุ่งหน้าบางปะอิน คงเจอกับสภาพการจราจรติดขัดหนักหน่วงกันถ้วนหน้าใช่ไหมครับ? สาเหตุก็มาจากอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นช่วงเช้ามืด ทำให้รถติดสะสมยาวหลายกิโลเมตรเลยทีเดียว

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

กรอบใส่ป้ายภาษี พรบ รถยนต์

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔

ภาพแบบนี้เห็นแล้วก็อดใจหายไม่ได้ และเชื่อว่าหลายคนคงมีคำถามแวบเข้ามาในหัวทันทีว่า ถ้าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับเราบ้าง… ‘รถชน ต้องทําอะไรบ้าง?’ โดยเฉพาะตอนที่ทุกอย่างกำลังชุลมุนวุ่นวาย สติกระเจิงไปหมด

ไม่ต้องกังวลครับ! วันนี้เราจะมาเปลี่ยนความตกใจให้กลายเป็นความเข้าใจ มาดูกันทีละสเต็ปว่า 5 สิ่งแรกที่ต้องทำทันทีหลังเกิดเหตุมีอะไรบ้าง พร้อมวิธีใช้สิทธิ์ พ.ร.บ. ที่ติดมากับรถทุกคันให้เป็นประโยชน์สูงสุดครับ

อุบัติเหตุเกิดขึ้นแล้ว! 5 สิ่งที่ต้องทำทันทีเพื่อตั้งสติ

เมื่อเสียง ‘โครม’ ดังขึ้น สิ่งแรกที่ต้องทำคือหายใจเข้าลึกๆ ครับ สติคือสิ่งที่สำคัญที่สุดในสถานการณ์นี้ และนี่คือ 5 ขั้นตอนที่จะช่วยนำทางคุณ

1. ตั้งสติ หยุดรถ และเปิดไฟฉุกเฉิน

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือ ‘สติ’ ครับ อย่าเพิ่งตกใจหรือรีบร้อนลงจากรถทันที ให้คุณเปิดสัญญาณไฟฉุกเฉิน (ไฟผ่าหมาก) เพื่อเป็นสัญญาณเตือนให้รถคันหลังที่ตามมาทราบว่ามีอุบัติเหตุเกิดขึ้นข้างหน้า จะได้ช่วยป้องกันอุบัติเหตุซ้ำซ้อนได้

หากรถยังสามารถขับเคลื่อนได้และประเมินแล้วว่าปลอดภัย ให้พยายามขยับรถเข้าชิดขอบทางด้านซ้าย เพื่อไม่ให้กีดขวางการจราจร แต่ถ้าหากรถเสียหายหนักจนขยับไม่ได้ ก็ให้จอดคาไว้ที่เดิมครับ

2. สำรวจผู้บาดเจ็บ และโทรแจ้งเหตุฉุกเฉิน

เมื่อรถปลอดภัยแล้ว ให้สำรวจตัวเองและผู้โดยสารในรถว่ามีใครได้รับบาดเจ็บหรือไม่ จากนั้นจึงค่อยลงไปดูคู่กรณี (ด้วยความระมัดระวังรถที่สัญจรไปมานะครับ) หากพบว่ามีผู้บาดเจ็บ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายเราหรือฝ่ายเขา ให้รีบโทรแจ้งหน่วยแพทย์ฉุกเฉินที่เบอร์ 1669 ทันที และให้ข้อมูลตำแหน่งที่เกิดเหตุอย่างชัดเจนที่สุด

จำไว้นะครับว่า ‘ชีวิตคนสำคัญกว่ารถ’ การปฐมพยาบาลเบื้องต้นหรือการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยหนักๆ ควรให้เป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญครับ

3. เก็บหลักฐานสำคัญ ณ ที่เกิดเหตุ

ในยุคนี้ โทรศัพท์มือถือคือเครื่องมือที่ดีที่สุดในการเก็บหลักฐานครับ ให้คุณถ่ายรูปที่เกิดเหตุจากหลายๆ มุม ทั้งมุมกว้างเพื่อให้เห็นภาพรวมของถนน สภาพแวดล้อม และมุมใกล้เพื่อเก็บรายละเอียดความเสียหายของรถทั้งสองคัน

• ถ่ายภาพป้ายทะเบียนรถของคู่กรณีให้ชัดเจน
• ถ่ายภาพร่องรอยการชนของรถทุกคัน
• ถ่ายภาพใบขับขี่และเอกสารประกันของคู่กรณี (หากเขายินยอม)
• มองหาพยานบุคคลในที่เกิดเหตุ หากมี ลองขอชื่อและเบอร์โทรติดต่อไว้

จากประสบการณ์ที่ลูกค้าของเราเคยเจอเคสนี้ หลักฐานที่ชัดเจนที่สุดมักจะมาจาก กล้องติดรถยนต์ ครับ มันสามารถบอกเล่าเหตุการณ์ได้ดีกว่าคำพูดและช่วยให้เรื่องจบเร็วขึ้นมาก ใครยังไม่มีแนะนำว่าควรมีติดรถไว้นะครับ อุ่นใจกว่าเยอะ

4. แลกข้อมูลคู่กรณี และโทรหาบริษัทประกันภัย

หลังจากถ่ายรูปเก็บหลักฐานแล้ว ให้ทำการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณีครับ สิ่งที่ต้องขอคือ ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, เลขทะเบียนรถ และข้อมูลบริษัทประกันของเขา

สิ่งที่สำคัญที่สุด: อย่าเพิ่งยอมรับผิดหรือเซ็นเอกสารใดๆ เด็ดขาด! ให้โทรหาบริษัทประกันภัยของคุณทันที เล่าเหตุการณ์ตามความเป็นจริง และให้เจ้าหน้าที่ประกันเป็นคนแนะนำขั้นตอนต่อไป พวกเขาถูกฝึกมาเพื่อจัดการเรื่องแบบนี้โดยเฉพาะ และจะช่วยรักษาผลประโยชน์ให้คุณได้ดีที่สุดครับ

5. ใช้สิทธิ์ พ.ร.บ. เบิกค่ารักษาพยาบาลเบื้องต้น (สำคัญมาก!)

หลายคนอาจจะไม่รู้ว่า ไม่ว่าอุบัติเหตุครั้งนี้ใครจะเป็นฝ่ายถูกหรือผิด หากมีคนบาดเจ็บ ทุกคนสามารถใช้สิทธิ์จาก พ.ร.บ. (พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ) เพื่อเบิกค่ารักษาพยาบาลเบื้องต้นได้ทันที!

พ.ร.บ. คือประกันภาคบังคับที่รถทุกคันต้องมีตามกฎหมาย มันถูกออกแบบมาเพื่อดูแล ‘คน’ โดยเฉพาะ โดยจะให้ความคุ้มครองเป็น ‘ค่าเสียหายเบื้องต้น’ ดังนี้ครับ

• ค่ารักษาพยาบาล: จ่ายตามจริง สูงสุดไม่เกิน 30,000 บาทต่อคน
• กรณีสูญเสียอวัยวะ/ทุพพลภาพถาวร: จ่าย 35,000 บาทต่อคน
• กรณีเสียชีวิต: จ่าย 35,000 บาทต่อคน

จะเบิกค่ารักษาจาก พ.ร.บ. ต้องทำยังไง?

ง่ายมากๆ ครับ หลังจากเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาล (ได้ทั้งโรงพยาบาลรัฐและเอกชน) ให้เก็บ ‘ใบเสร็จรับเงินฉบับจริง’ และ ‘ใบรับรองแพทย์’ ไว้ให้ดี แล้วนำเอกสาร 2 อย่างนี้ พร้อมกับสำเนาบัตรประชาชนของผู้บาดเจ็บ และสำเนาทะเบียนรถคันที่เกิดเหตุ ไปยื่นเรื่องที่บริษัทประกันภัยที่ออกกรมธรรม์ พ.ร.บ. ให้กับรถของคุณ หรือติดต่อที่ บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด ได้ทุกสาขาทั่วประเทศครับ

อ่านเพิ่มเติม: เปลี่ยนความกังวลเป็นความมั่นคง: คำนวณสินไหมอุบัติเหตุ เตรียมพร้อมเพื่อคนที่คุณรัก

ในมุมมองของนายหน้าประกันภัย สิ่งที่ต้องระวังที่สุดคือการหลงลืมสิทธิ์ พ.ร.บ. ตรงนี้ไปครับ เพราะมันคือสิทธิ์พื้นฐานที่ช่วยบรรเทาภาระค่าใช้จ่ายได้ทันทีโดยไม่ต้องรอพิสูจน์ถูกผิด ซึ่งหลายคนมักจะกังวลแต่เรื่องซ่อมรถจนลืมเรื่องค่ารักษาของตัวเองไป

สรุป: ตั้งสติให้ดี มีชัยไปกว่าครึ่ง

อุบัติเหตุบนท้องถนนเป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้ว การรู้ขั้นตอนที่ถูกต้องจะช่วยลดความเสียหายและความวุ่นวายลงได้มาก สรุปง่ายๆ คือ ตั้งสติ > สำรวจคนเจ็บ > เก็บหลักฐาน > โทรหาประกัน > และอย่าลืมใช้สิทธิ์ พ.ร.บ. ครับ

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และช่วยให้ทุกคนขับขี่ได้อย่างมั่นใจมากขึ้นนะครับ แล้วเพื่อนๆ ล่ะครับ มีประสบการณ์เฉียดๆ หรือเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหม? ลองแชร์ความคิดเห็นกันที่คอมเมนต์ด้านล่างได้เลยนะครับ

อัปเดตเหตุการณ์เมื่อ: 11 เม.ย. 2569 เวลา 05:21 น.
ที่มาของข่าว: คลิกเพื่ออ่านข่าวต้นฉบับ (อ้างอิง)

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ที่วางมือถือในรถ หมุน 360 องศา ติดคอนโซลรถ ติดตั้งง่าย ไม่ต้องใช้เครื่องมือ

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔