ข่าวเหตุการณ์เมื่อวันที่ 25 ก.ค. 2569 เล่าถึงพนักงาน ALL COMPLEX ที่ช่วยทำ CPR ผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุรถชน จนเกิดความหวังในช่วงเวลาสำคัญ เรื่องนี้ทำให้เห็นว่าไม่กี่นาทีแรกหลังเกิดเหตุมีค่ามาก และทำให้หลายคนอยากรู้ วิธีเช็กเบี้ยประกันรถยนต์หลังเกิดอุบัติเหตุ เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมกว่าเดิม
รถชนเกิดขึ้นได้ทั้งบนถนนกรุงเทพฯ ถนนต่างจังหวัด หรือแม้แต่หน้าบ้าน สิ่งแรกที่ต้องทำไม่ใช่รีบตกลงค่าเสียหาย แต่ต้องดูความปลอดภัยของคนก่อน จากนั้นจึงค่อยจัดการเรื่องหลักฐาน บริษัทประกัน และความคุ้มครองที่มีอยู่
อุบัติเหตุรถชนต้องทำอย่างไรในนาทีแรก
เมื่อรถชน ให้ตั้งสติและเปิดไฟฉุกเฉินก่อน ถ้าทำได้ให้ขยับรถไปจอดในจุดปลอดภัย แต่ห้ามขยับรถถ้ามีคนบาดเจ็บหนัก หรือการย้ายรถอาจทำให้หลักฐานเปลี่ยนแปลงจนเกิดปัญหา
- ตรวจดูว่าตัวเอง ผู้โดยสาร และคู่กรณีบาดเจ็บหรือไม่
- โทรแจ้งสายด่วนฉุกเฉิน 1669 หากมีผู้บาดเจ็บ
- โทรแจ้งบริษัทประกันตามเบอร์ที่อยู่บนกรมธรรม์หรือสติกเกอร์
- ถ่ายภาพรถทั้งสองคัน ป้ายทะเบียน จุดชน ถนน และสภาพแวดล้อม
- จดชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลประกันของคู่กรณี
- หลีกเลี่ยงการเซ็นเอกสารหรือรับผิดทันที หากยังไม่เข้าใจรายละเอียด
ถ้ามีพยานอยู่ใกล้ ๆ ขอชื่อและเบอร์ติดต่อไว้ด้วย หลักฐานเล็ก ๆ เหล่านี้อาจช่วยมากตอนพิจารณาความรับผิดหรือเคลมค่าเสียหาย กล้องติดรถยนต์ก็เป็นอีกตัวช่วยที่มีประโยชน์ เพราะภาพจากกล้องอาจแสดงลำดับเหตุการณ์ได้ชัดเจนกว่าความจำในช่วงที่ทุกคนกำลังตกใจ
สำหรับคนที่กำลังมองหาอุปกรณ์ช่วยเก็บหลักฐาน สามารถดู กล้องติดรถยนต์ ไว้ใช้บันทึกเส้นทางและเหตุการณ์บนถนนได้
เช็กประกันของตัวเองก่อนประเมินเบี้ยใหม่
หลังจากแจ้งเหตุแล้ว ให้เปิดกรมธรรม์หรือแอปของบริษัทประกัน ตรวจดูว่ารถทำประกันชั้นไหนไว้ เพราะแต่ละชั้นมีความคุ้มครองและเบี้ยต่างกัน
ประกันชั้น 1
คุ้มครองรถของเราเมื่อเกิดการชน รวมถึงกรณีชนแบบมีคู่กรณีและบางกรณีที่ไม่มีคู่กรณี เช่น ชนเสา ชนกำแพง หรือรถเสียหายจากเหตุอื่นตามเงื่อนไขกรมธรรม์ เหมาะกับรถใหม่ รถที่ใช้งานทุกวัน หรือคนที่อยากลดภาระค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่
ประกันชั้น 2+ และ 3+
โดยทั่วไปคุ้มครองรถเราเมื่อชนกับยานพาหนะที่ระบุคู่กรณีได้ และคุ้มครองความเสียหายต่อบุคคลภายนอก ขอบเขตอาจไม่ครอบคลุมการชนสิ่งของหรืออุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณี จึงต้องอ่านเงื่อนไขให้ชัด
ประกันชั้น 3
เน้นคุ้มครองความเสียหายที่เราทำให้คนอื่น ไม่ได้คุ้มครองรถของเราเป็นหลัก เบี้ยมักประหยัดกว่า แต่ถ้ารถเราเสียหายจากอุบัติเหตุ เราอาจต้องจ่ายค่าซ่อมเอง
อย่าลืมเช็กค่าเสียหายส่วนแรก หรือ Excess ด้วย บางกรมธรรม์กำหนดให้ผู้เอาประกันจ่ายเงินจำนวนหนึ่งก่อน บริษัทประกันจึงจะรับผิดชอบส่วนที่เหลือ หากเลือกเบี้ยถูกเพราะมีค่าเสียหายส่วนแรกสูง อาจต้องเตรียมเงินสำรองไว้ด้วย
วิธีเช็กเบี้ยประกันรถยนต์หลังเกิดอุบัติเหตุ
เบี้ยประกันหลังเกิดเหตุอาจเปลี่ยนได้เมื่อถึงรอบต่ออายุ โดยบริษัทจะพิจารณาหลายอย่าง ไม่ใช่ดูจากการเคลมเพียงครั้งเดียว ดังนั้นควรขอใบเสนอราคาจากหลายบริษัท แล้วเปรียบเทียบความคุ้มครองกับราคาไปพร้อมกัน
- เตรียมข้อมูลรถ: ยี่ห้อ รุ่น ปีจดทะเบียน ขนาดเครื่องยนต์ และเลขทะเบียน
- ตรวจประวัติเคลม: ระบุวันที่เกิดเหตุ ลักษณะการชน และจำนวนครั้งที่เคลมตามจริง
- เช็กทุนประกัน: ดูว่าทุนประกันเพียงพอกับราคารถและค่าอะไหล่หรือไม่
- เปรียบเทียบค่าเสียหายส่วนแรก: เบี้ยที่ต่ำลงอาจแลกกับเงินที่ต้องจ่ายเองตอนเคลม
- ดูเงื่อนไขผู้ขับขี่: ตรวจว่ากรมธรรม์ระบุชื่อผู้ขับขี่หรือมีข้อจำกัดเรื่องอายุและใบอนุญาตหรือไม่
- สอบถามส่วนลด: ประวัติการขับขี่ดี ระบบติดตามรถ หรือการเลือกซ่อมอู่ในเครืออาจช่วยลดเบี้ยได้ในบางกรณี
ถ้าอุบัติเหตุครั้งนั้นเราไม่ได้เป็นฝ่ายผิด ควรเก็บเอกสารการเคลมและหลักฐานการชำระเงินให้ครบ เพราะประวัติอุบัติเหตุไม่ได้แปลว่าเราต้องเป็นคนรับผิดเสมอไป การพิจารณาเบี้ยขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละบริษัทและข้อมูลในกรมธรรม์
เลือกความคุ้มครองค่ารักษาอย่างไรให้พอดี
ค่ารักษาเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม แม้มี พ.ร.บ. แล้วก็ตาม ให้ตรวจดูว่ากรมธรรม์มีความคุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคล หรือ PA สำหรับผู้ขับขี่และผู้โดยสารหรือไม่ รวมถึงมีค่ารักษาพยาบาลต่อคนเท่าไร
ลองถามตัวเองง่าย ๆ ว่า ถ้าต้องเข้าห้องฉุกเฉินที่โรงพยาบาลเอกชนใกล้บ้าน วงเงินที่มีเพียงพอหรือไม่ หากใช้รถรับส่งคนในครอบครัวบ่อย ๆ ควรดูจำนวนที่นั่งและวงเงินคุ้มครองให้เหมาะกับการใช้งานจริง ไม่ใช่เลือกจากเบี้ยถูกที่สุดอย่างเดียว
ความคุ้มครองที่ควรตรวจมีดังนี้
- ค่ารักษาพยาบาลของผู้ขับขี่และผู้โดยสาร
- เงินชดเชยกรณีเสียชีวิต ทุพพลภาพ หรือสูญเสียอวัยวะตามเงื่อนไข
- วงเงินความรับผิดต่อบุคคลภายนอก
- ค่าลากรถและบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
- บริการรถยก แบตเตอรี่หมด ยางแบน หรือน้ำมันหมดในกรณีที่กรมธรรม์ระบุไว้
จากประสบการณ์ที่ลูกค้าหลายคนเคยเจอ สิ่งที่ทำให้เคลมช้าบ่อยครั้งไม่ใช่บริษัทประกัน แต่เป็นข้อมูลที่ไม่ครบ เช่น ไม่รู้เลขกรมธรรม์ ไม่ได้ถ่ายภาพจุดเกิดเหตุ หรือไม่ทราบว่าต้องโทรแจ้งใครก่อน การบันทึกเบอร์ฉุกเฉินไว้ในมือถือจึงช่วยลดความวุ่นวายได้มาก
ทำอย่างไรให้เบี้ยคุ้ม แต่ไม่ลดความอุ่นใจ
คำว่า “คุ้ม” ไม่ได้หมายถึงเบี้ยต่ำที่สุด แต่หมายถึงจ่ายแล้วได้ความคุ้มครองตรงกับชีวิตของเรา หากใช้รถทุกวันในกรุงเทพฯ ที่มีรถหนาแน่น ประกันชั้น 1 หรือ 2+ ที่มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินอาจเหมาะกว่าแผนที่ถูกแต่ต้องจัดการทุกอย่างเอง
ถ้าใช้รถน้อย จอดในบ้าน และมีงบจำกัด อาจเลือกแผนที่ลดความคุ้มครองบางส่วน แต่ควรเก็บวงเงินความรับผิดต่อบุคคลภายนอกและค่ารักษาไว้ในระดับเหมาะสม เพราะค่าเสียหายของคนอื่นอาจสูงกว่าค่าซ่อมรถเรา
อ่านรายละเอียดให้ครบก่อนจ่ายเงิน โดยเฉพาะข้อยกเว้น การใช้รถผิดประเภท การดื่มแล้วขับ ใบขับขี่หมดอายุ และการนำรถไปใช้เชิงพาณิชย์ หากไม่แน่ใจ ให้ถามนายหน้าหรือบริษัทประกันตรง ๆ การถามก่อนซื้อย่อมดีกว่ามารู้ตอนเกิดเหตุ
อ่านเพิ่มเติม: จากเหตุการณ์บนถนนพระราม 9 สู่ความจำเป็นของประกันเดินทาง: เมื่ออุบัติเหตุไม่เลือกที่เกิด
เช็กลิสต์ก่อนต่อประกันรถยนต์
- เปรียบเทียบเบี้ยอย่างน้อย 2-3 แผน
- ตรวจทุนประกันและค่าเสียหายส่วนแรก
- เช็กอู่หรือศูนย์ซ่อมที่อยู่ใกล้บ้าน
- ดูวงเงินค่ารักษาและอุบัติเหตุส่วนบุคคล
- ถามสิทธิ์บริการช่วยเหลือฉุกเฉินว่าจำกัดจำนวนครั้งหรือไม่
- อ่านข้อยกเว้นและเงื่อนไขการเคลม
- เก็บกรมธรรม์ เบอร์แจ้งเหตุ และเอกสารรถไว้ในที่หยิบง่าย
การรู้วิธีเช็กเบี้ยประกันรถยนต์หลังเกิดอุบัติเหตุช่วยให้เราไม่ตัดสินใจจากความกลัวเพียงอย่างเดียว เมื่อมีข้อมูลรถ ประวัติการเคลม และความต้องการใช้งานอยู่ตรงหน้า เราจะเลือกแผนที่เหมาะกับเงินในกระเป๋าและความปลอดภัยของครอบครัวได้ดีขึ้น
คุณเคยเจออุบัติเหตุรถชนแล้วติดปัญหาเรื่องเคลมหรือเช็กเบี้ยประกันหรือไม่? เล่าให้ฟังได้ในช่องความคิดเห็นนะ เผื่อประสบการณ์ของคุณจะช่วยเตือนเพื่อนคนอื่นบนถนนได้อีกคน
อัปเดตเหตุการณ์เมื่อ: 25 ก.ค. 2569 เวลา 00:17 น.
ที่มาของข่าว: คลิกเพื่ออ่านข่าวต้นฉบับ (อ้างอิง)
(นาย กำพล พันธ์ประยูร – เลขที่ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย: 6804000691)
สนใจประกันวินาศภัยหรือต้องการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ?
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือเช็คเบี้ยประกันที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณได้ที่ Line Official ของเรา
Be the first to comment