ข่าวเศร้ารถชนเสียชีวิต: เปิด 7 ขั้นตอนที่ทายาทต้องรู้เพื่อรับค่าสินไหมทดแทน

ข่าวอุบัติเหตุบนท้องถนนเป็นเรื่องน่าเศร้าที่เราได้ยินกันบ่อยครั้ง แต่เมื่อเช้ามืดของวันที่ 9 เมษายน ที่ผ่านมา มีข่าวที่น่าสลดใจยิ่งกว่า เมื่อรถกระบะของเจ้าหน้าที่อุทยานฯ ชุดดับไฟป่าเกิดเสียหลักชนเสาไฟฟ้าที่ จ.อุดรธานี ทำให้มีผู้เสียชีวิตถึง 2 นาย และบาดเจ็บอีกหลายราย เหตุการณ์แบบนี้ไม่เพียงแต่สร้างความสูญเสียใหญ่หลวง แต่ยังทิ้งคำถามสำคัญไว้ให้คนข้างหลังว่า แล้วขั้นตอนการเรียกร้อง ค่าสินไหมทดแทนกรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ ต้องทำอย่างไรต่อ? ความสับสนวุ่นวายท่ามกลางความโศกเศร้า อาจทำให้หลายคนไม่รู้จะเริ่มต้นตรงไหน วันนี้เราจะมาไขข้อข้องใจนี้กันครับ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

กรอบใส่ป้ายภาษี พรบ รถยนต์

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔

การสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รักจากอุบัติเหตุเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้ว การจัดการเรื่องต่างๆ ให้เรียบร้อย โดยเฉพาะการเรียกร้องสิทธิ์ที่ผู้เสียชีวิตควรจะได้รับ ถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อเยียวยาครอบครัวต่อไป บทความนี้จะสรุป 7 ขั้นตอนสำคัญที่ทายาทหรือผู้จัดการมรดกต้องรู้ เพื่อให้การเคลมสินไหมทดแทนเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุดครับ

เปิด 7 ขั้นตอนเคลมสินไหมทดแทน กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุรถยนต์

1. ตั้งสติและแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

สิ่งแรกที่ต้องทำคือการตั้งสติครับ แม้จะอยู่ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก การรวบรวมสติจะช่วยให้คุณจัดการสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น ให้รีบแจ้งตำรวจ (โทร 191) และบริษัทประกันภัยทันทีที่ทำได้ ตำรวจจะเข้ามาตรวจสอบที่เกิดเหตุและทำบันทึกประจำวัน ซึ่งเอกสารชิ้นนี้สำคัญมากในการเคลมประกันทุกประเภท เพราะเป็นหลักฐานยืนยันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างเป็นทางการ ในขั้นตอนนี้ หลักฐานจาก กล้องติดรถยนต์ จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในการชี้แจงลำดับเหตุการณ์ครับ

2. รวบรวมเอกสารสำคัญเบื้องต้น

หลังจากแจ้งเหตุแล้ว ให้เริ่มรวบรวมเอกสารที่จำเป็นทันที เอกสารหลักๆ ที่ต้องใช้ในเบื้องต้น ได้แก่:

• สำเนาบันทึกประจำวันเกี่ยวกับคดี (ที่รับรองสำเนาถูกต้องจากตำรวจ)
• สำเนาใบมรณบัตร
• สำเนาบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของผู้เสียชีวิต
• สำเนาบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของทายาทโดยธรรมทุกคน

การเตรียมเอกสารเหล่านี้ให้พร้อมไว้แต่เนิ่นๆ จะช่วยลดความวุ่นวายในขั้นตอนต่อไปได้มากครับ

3. ตรวจสอบสิทธิ์และยื่นเคลม พ.ร.บ. ก่อนเป็นอันดับแรก

ไม่ว่ารถคันที่เกิดเหตุจะมีประกันภาคสมัครใจ (ประกันชั้น 1, 2+, 3+) หรือไม่ก็ตาม ผู้เสียชีวิตทุกคนจะได้รับความคุ้มครองจาก พ.ร.บ. หรือประกันภัยภาคบังคับครับ ซึ่งถือเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่รถทุกคันต้องมี

สำหรับกรณีเสียชีวิต ทายาทโดยธรรมจะได้รับ ‘ค่าสินไหมทดแทน’ (หรือที่เรียกกันว่าค่าปลงศพ) เป็นจำนวนเงิน 500,000 บาทต่อคน โดยไม่ต้องรอพิสูจน์ความผิด การยื่นเคลม พ.ร.บ. สามารถติดต่อได้ที่บริษัทกลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ หรือบริษัทประกันที่รับทำ พ.ร.บ. ของรถคันที่เกิดเหตุครับ อย่าลืมพกเอกสารสำคัญต่างๆ รวมถึง กรอบป้ายภาษีรถยนต์ พรบ.อะคริลิคใส เกรด A ที่อาจมีข้อมูลของกรมธรรม์ติดอยู่ไปด้วย

4. ตรวจสอบและเตรียมเอกสารสำหรับประกันภัยภาคสมัครใจ

หากรถยนต์มีประกันภัยภาคสมัครใจเพิ่มเติม เช่น ประกันชั้น 1, 2+, 3+ หรือประกันประเภทอื่นๆ ที่มีความคุ้มครองชีวิตบุคคลภายนอก หรือมีความคุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PA) สำหรับผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ทายาทจะสามารถเรียกร้องค่าสินไหมเพิ่มเติมจากส่วนนี้ได้อีก

เอกสารที่ต้องใช้จะคล้ายกับของ พ.ร.บ. แต่อาจมีเอกสารเพิ่มเติมที่บริษัทประกันร้องขอ เช่น:

• สำเนากรมธรรม์ประกันภัย
• เอกสารแสดงความเป็นทายาทโดยธรรม เช่น ทะเบียนสมรส, สูติบัตรของบุตร, คำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดก (กรณีจำเป็น)
• หนังสือให้ความยินยอมของทายาทโดยธรรม (กรณีมีทายาทหลายคน)

จากประสบการณ์ที่ลูกค้าของเราเคยเจอเคสนี้ สิ่งที่มักจะเกิดความสับสนที่สุดคือเรื่อง ‘เอกสารแสดงความเป็นทายาท’ นี่แหละครับ แนะนำให้โทรสอบถามกับบริษัทประกันโดยตรงเลยว่าต้องการเอกสารอะไรบ้าง จะได้ไม่เสียเวลาเตรียมเอกสารผิดครับ

5. ยื่นเรื่องเคลมกับบริษัทประกันภัย

เมื่อเตรียมเอกสารครบถ้วนแล้ว ให้รีบนำไปยื่นที่บริษัทประกันภัยของรถคันที่เอาประกันไว้โดยเร็วที่สุด เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเอกสารและแจ้งขั้นตอนต่อไป อย่าลืมขอสำเนาเอกสารที่ยื่นและเลขรับเรื่องไว้เพื่อใช้ในการติดตามความคืบหน้าด้วยนะครับ

6. ทำความเข้าใจประเภทของค่าสินไหมทดแทน

ค่าสินไหมทดแทนจากประกันภาคสมัครใจ ไม่ได้มีแค่ค่าปลงศพเหมือน พ.ร.บ. อย่างเดียว แต่อาจรวมถึง:

• ค่าขาดไร้อุปการะ: สำหรับทายาทที่อยู่ในความอุปการะของผู้เสียชีวิตตามกฎหมาย
• ค่าเสียหายอื่นๆ: หากมีทรัพย์สินส่วนตัวของผู้เสียชีวิตเสียหายในที่เกิดเหตุ

วงเงินความคุ้มครองจะขึ้นอยู่กับที่ระบุไว้ในหน้าตารางกรมธรรม์ ซึ่งประกันแต่ละประเภทก็ให้ความคุ้มครองที่แตกต่างกันไปครับ อ่านเพิ่มเติม: ย้อนรอย ‘ประกันชั้น 1’: จากอดีตถึงปัจจุบัน ความคุ้มครองที่อยู่คู่ทุกเส้นทางในไทย

7. การรับเช็คหรือเงินค่าสินไหมทดแทน

หลังจากที่บริษัทประกันพิจารณาอนุมัติการจ่ายค่าสินไหมแล้ว บริษัทจะนัดหมายทายาทเพื่อรับเงิน โดยส่วนใหญ่มักจะจ่ายเป็นเช็คสั่งจ่ายในนามของทายาทโดยธรรม หรือโอนเข้าบัญชีธนาคาร ในขั้นตอนนี้ ทายาททุกคนอาจจะต้องไปเซ็นเอกสารสละสิทธิ์หรือรับทราบพร้อมกัน เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคตครับ

สุดท้ายนี้ การสูญเสียเป็นเรื่องที่เจ็บปวด แต่การจัดการเรื่องสิทธิ์ประโยชน์ให้เรียบร้อยก็เป็นหน้าที่สำคัญที่ต้องทำเพื่อคนที่ยังอยู่หวังว่า 7 ขั้นตอนนี้จะเป็นแนวทางช่วยให้คุณผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปได้ไม่มากก็น้อยนะครับ

คุณเคยมีประสบการณ์หรือคำถามเกี่ยวกับการเคลมสินไหมแบบนี้ไหมครับ? หรือมีขั้นตอนไหนที่อยากแนะนำเพิ่มเติม ลองแชร์กันในคอมเมนต์ได้เลยนะ

อัปเดตเหตุการณ์เมื่อ: 9 เม.ย. 2569 เวลา 05:22 น.
ที่มาของข่าว: คลิกเพื่ออ่านข่าวต้นฉบับ (อ้างอิง)

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ที่วางมือถือในรถ หมุน 360 องศา ติดคอนโซลรถ ติดตั้งง่าย ไม่ต้องใช้เครื่องมือ

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔