อุบัติเหตุถึงชีวิต ประกันจ่ายเท่าไหร่? เปิดขั้นตอนเคลมที่ทายาทต้องรู้

อุบัติเหตุถึงชีวิต ประกันจ่ายอะไรบ้าง?

เมื่อพูดถึงอุบัติเหตุบนท้องถนนจนมีผู้เสียชีวิต หลายคนอาจจะยังสับสนว่าเงินชดเชยมาจากไหนบ้าง จริงๆ แล้วมีแหล่งเงินชดเชยหลักๆ อยู่ 2 ส่วนครับ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

กรอบใส่ป้ายภาษี พรบ รถยนต์

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔

1. พ.ร.บ. คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ (ประกันภาคบังคับ)

นี่คือประกันพื้นฐานที่รถทุกคันต้องมีตามกฎหมายครับ ข้อดีของมันคือ จ่ายก่อน ไม่ต้องรอพิสูจน์ว่าใครผิดใครถูก เพื่อให้เงินเยียวยาถึงมือทายาทอย่างรวดเร็วที่สุด

• ค่าเสียหายเบื้องต้น: ทายาทสามารถเบิก ‘ค่าปลงศพ’ ได้ทันที 35,000 บาท โดยไม่ต้องรอสรุปคดี
• ค่าสินไหมทดแทนกรณีเสียชีวิต: หลังจากพิสูจน์แล้วว่าเป็นฝ่ายถูก จะได้รับเงินชดเชยเพิ่มจนเต็มจำนวนสูงสุดที่ 500,000 บาทต่อคน

2. ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ (ชั้น 1, 2+, 3+, 3)

ส่วนนี้คือประกันที่เราซื้อเพิ่มกันเองครับ วงเงินความคุ้มครองจะสูงกว่า พ.ร.บ. มาก และจะจ่ายตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ที่เราเลือกไว้

• กรณีเราเป็นฝ่ายถูก: ประกันของคู่กรณี (ฝ่ายที่ผิด) จะเป็นผู้รับผิดชอบจ่ายค่าสินไหมทดแทนส่วนที่เกินจาก พ.ร.บ. ให้กับทายาทของเรา
• กรณีเราเป็นฝ่ายผิด: ประกันของเราจะจ่ายให้ทายาทของคู่กรณี ส่วนคนในรถเรา (ผู้โดยสารและตัวเราผู้ขับขี่) จะได้รับความคุ้มครองจากสัญญาแนบท้ายที่เรียกว่า ‘ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล’ (PA) ซึ่งจะระบุวงเงินเอาไว้ชัดเจนในกรมธรรม์ครับ

เปิดขั้นตอนเคลมสินไหมมรณกรรม ทายาทต้องทำอย่างไร?

เมื่อตั้งสติได้แล้ว สิ่งที่ทายาทต้องทำต่อคือการรวบรวมเอกสารเพื่อยื่นเคลมประกันครับ ไม่ต้องกังวลนะครับ มันไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลย

ขั้นตอนที่ 1: แจ้งบริษัทประกันให้เร็วที่สุด

ไม่ว่าจะประกันของเราหรือของคู่กรณี ให้รีบโทรแจ้งเหตุให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้บริษัทเริ่มกระบวนการ และแนะนำเรื่องเอกสารที่ต้องใช้ต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: เตรียมเอกสารสำคัญให้พร้อม

นี่คือหัวใจสำคัญของการเคลมเลยครับ เอกสารที่ต้องใช้หลักๆ มีดังนี้

• สำเนาใบมรณบัตร
• สำเนาบันทึกประจำวันเกี่ยวกับคดีของเจ้าหน้าที่ตำรวจ
• สำเนาบัตรประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เสียชีวิต
• สำเนาบัตรประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของทายาทผู้รับผลประโยชน์
• เอกสารยืนยันความเป็นทายาทโดยธรรม เช่น ทะเบียนสมรส (กรณีเป็นคู่สมรส), สูติบัตร (กรณีเป็นบุตร), ทะเบียนบ้าน (กรณีเป็นบิดามารดา)
• สำเนากรมธรรม์ประกันภัย (ถ้ามี)

อ่านเพิ่มเติม: รถเสียกลางสะพานก็ยังยิ้มได้! เปลี่ยนวิกฤตให้เป็นความอุ่นใจด้วยประกันชั้น 1 และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน

ขั้นตอนที่ 3: ยื่นเอกสารทั้งหมดให้บริษัทประกัน

นำเอกสารที่เตรียมไว้ไปยื่นที่บริษัทประกันของคู่กรณี (เพื่อเคลม พ.ร.บ. และความรับผิดบุคคลภายนอก) และบริษัทประกันของเรา (เพื่อเคลมในส่วนของอุบัติเหตุส่วนบุคคล)

ขั้นตอนที่ 4: รอรับค่าสินไหมทดแทน

ตามกฎหมายแล้ว บริษัทประกันจะจ่ายค่าสินไหมจาก พ.ร.บ. ภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน ส่วนของประกันภาคสมัครใจอาจใช้เวลาพิจารณาเพิ่มเติมเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปก็ไม่นานเกินรอครับ

คำถามคาใจที่หลายคนสงสัย

ทายาทโดยธรรมคือใครบ้าง?

ตามกฎหมายแล้วคือ คู่สมรสที่จดทะเบียน, บุตรโดยชอบด้วยกฎหมาย, และบิดามารดาของผู้เสียชีวิตครับ กลุ่มนี้คือผู้มีสิทธิ์รับค่าสินไหมเป็นอันดับแรก

ถ้าเมาแล้วขับจนเสียชีวิต ประกันจ่ายไหม?

เป็นคำถามที่เจอบ่อยมากครับ คำตอบคือ

• พ.ร.บ.: ยังคงจ่ายค่าปลงศพและค่าสินไหมให้ทายาทตามปกติทุกอย่าง
• ประกันภาคสมัครใจ: จะไม่คุ้มครองความเสียหายต่อ ‘ผู้ขับขี่ที่เมา’ แต่ยังคงรับผิดชอบจ่ายให้ ‘บุคคลภายนอก’ หรือคู่กรณีตามปกติครับ พูดง่ายๆ คือ ทายาทของผู้ขับขี่ที่เมาอาจไม่ได้รับเงินจากประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล แต่ทายาทของคู่กรณีที่เสียชีวิตยังได้รับความคุ้มครองเต็มที่

อุบัติเหตุเป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากให้เกิด แต่การวางแผนรับมือด้วยประกันภัยที่เหมาะสม คือวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยบรรเทาภาระทางการเงินให้กับคนที่เรารักในวันที่เราไม่อยู่ครับ

แล้วเพื่อนๆ ล่ะครับ มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเคลมประกันในกรณีแบบนี้อีกไหม? หรือเคยมีประสบการณ์อะไรที่อยากแชร์บ้างไหมครับ? ลองเล่าสู่กันฟังในคอมเมนต์ได้เลยนะ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ที่วางมือถือในรถ หมุน 360 องศา ติดคอนโซลรถ ติดตั้งง่าย ไม่ต้องใช้เครื่องมือ

เช็คราคาและโปรโมชั่น ➔